刷自家POS机钱怎么就进了别人账户,怎么处理？

编辑：郑州小李办理微信：zposji 发布时间：2021/11/6

有媒体报道，近日，张女士遇上了蹊跷事儿，用自己家的pos机刷卡，七万多块钱，竟然一股脑进了别人的账户，张女士慌了，究竟怎么回事？这钱还能追回来吗？

【刷自家POS机钱怎么就进了别人账户】

张女士说，在8月23号下午，家里着急用钱，就拿着自己办理的拉卡拉POS机刷了76000元。当时也没看见，小票上面其实带着商铺，张女士着急没看，就把它刷了76000块钱，刷完才反应过来，钱没到账，现在找不到这个人是谁。

从张女士提供的交易小票可以看到，每次刷卡显示的商户名称都是不一样的，说明这台拉卡拉机器不是营业执照入网办理，而是个人资料办理的“一机多户”的俗称养卡的机器。

让人不解的是，张女士称这是她第二次使用这个POS机，很久之前使用过一次，第一次刷卡使用是正常的，钱也进了她的个人帐号，而这次刷卡的钱却不见了，通过查询，张女士发现刷卡资金进入了一个“王莎莎”的个人账户。

张女士说，好几年前一个业务员来店里办理的POS机，自己并不认识，在办理完后业务员就离开了，由于时间太久，自己也记不清了。

然而，店里并没有安装监控设备，无法调取录像资料，所以根本无法找到这名业务员，也无法弄清出现这种情况是什么原因。

张女士认为这台POS机不是自己的，很可能被人掉包了，但是由于没有监控录像，具体是什么情况，张女士也说不清楚，这台拉卡拉POS机是谁的也不知道，并且，张女士也问了身边所有的亲戚朋友，甚至还问了一些自己店铺的顾客，都没有一个叫“王莎莎”这个名字的。

后来，张女士拨打拉卡拉客服电话咨询，拉卡拉客服人员说道：需要警官来电，提供相关的凭证，确定他是警官，我们这边来配合，进行进一步的调查，才有权限帮您看商户信息，不然商户信息是加密的，我们这边确实也是无法帮您，没有权限帮你查看。

但张女士只知道“王莎莎”这个名字，其他任何信息都不清楚，如果拉卡拉不提供相关资料的话，警方也不能立案，时间拖久了，张女士害怕自己的钱被人取走，就更麻烦了，张女士陷入两难之中。

拉卡拉客服表示，他们权限不够，并不能泄漏顾客隐私，此时张女士选择了报案。

之后，张女士来到派出所报案，警方也给出了明确的答复，这个情况不构成刑事责任，不予立案，建议张女士去法院起诉，起诉王莎莎这个人。

张女士说只知道王莎莎这个名字，其他任何信息都不知道，警方回复说没有办法帮她去调取任何信息。

由于到账的是王莎莎农业银行卡，而银行同样也是无法提供客户资料，这样的话，拉卡拉、警方、银行都不能提供“王莎莎”的任何信息，张女士只知道这个名字，又如何去起诉呢？怎么才能解决这个问题。如何把钱要回来。最后求助了律师。

律师表示：求助人错误的将款项刷给了他人，在法律上这是属于不当得利，也就是说他人没有正当理由来占有该笔款项，该笔款项应当予以返还。求助人可以到人民法院来起诉对方，要求对方返还该笔款项。起诉后，如果求助人没有对方的详细信息，那么可以向人民法院申请调查令，律师持调查令到开户银行，可以查询对方详细的个人信息。